Política de frete

Última atualização: 9 de novembro de 2026.

Resumo

  • Frete grátis para todo o Brasil, sem pedido mínimo. O frete padrão aparece como R$ 0,00 na finalização da compra.
  • Prazo total estimado: 4 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento (1 a 2 dias úteis para separar e despachar + 3 a 5 dias úteis de transporte).
  • Rastreamento enviado por e-mail após o despacho.

Frete e área de entrega

A Nico Motos oferece frete padrão gratuito para todos os estados do Brasil, sem valor mínimo de pedido e sem exceções por região ou produto. O frete padrão aparece como R$ 0,00 na finalização da compra. No momento, fazemos entregas apenas no Brasil.

Prazo do pedido

Depois que o pagamento é confirmado, reservamos 1 a 2 dias úteis para separar, embalar e despachar o pedido. A entrega costuma levar mais 3 a 5 dias úteis após o despacho. O prazo total estimado é de 4 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme o CEP e a opção de entrega exibida antes de você concluir a compra.

Não há horário de corte: a contagem começa na confirmação do pagamento. Pagamentos confirmados no sábado, no domingo ou em feriado começam a contar no dia útil seguinte. A confirmação depende do meio de pagamento escolhido (veja Formas de pagamento). A contagem considera dias úteis de segunda a sexta-feira, excluídos os feriados.

Envio e acompanhamento

Depois do despacho, enviamos por e-mail os dados de rastreamento disponíveis. Se um pedido sair em mais de um volume, você pode receber códigos de rastreio diferentes. A separação em volumes pela Nico Motos não gera cobrança adicional. Se tiver dificuldade para acompanhar o envio, fale com nosso atendimento e informe o número do pedido. Veja também Rastreamento do pedido.

Endereço, recebimento e novas tentativas

Revise o CEP, número e complemento antes de pagar. Se precisar corrigir o endereço, fale com a gente o quanto antes. Se o pedido já estiver com a transportadora, verificaremos o que ainda pode ser alterado.

Se uma tentativa de entrega falhar, acompanhe as instruções do rastreio. Caso o volume retorne, entraremos em contato para confirmar o endereço e combinar o reenvio ou a solução aplicável, sem cobrança automática de taxas. Se a embalagem chegar avariada, você pode recusar o recebimento. Se perceber o problema depois, entre em contato para que possamos resolvê-lo.

Atrasos e extravios

Se o prazo informado na compra vencer sem entrega, fale com nosso atendimento. A Nico Motos acompanha a ocorrência com a transportadora e informa os próximos passos. Em caso de extravio ou descumprimento da oferta, você pode escolher a solução aplicável, como receber o produto nas condições contratadas, aceitar uma alternativa equivalente ou cancelar a compra com restituição dos valores pagos. Consulte também a Política de trocas, devoluções e reembolso.

Atendimento

Nico Motos é a marca desta loja online, operada por Paulo Nicodemos Ferreira de Oliveira, CNPJ 10.265.821/0001-03. Endereço cadastral: Avenida Sapopemba, 10855, Jardim Adutora, São Paulo – SP, CEP 03988-010.